我是一个做跨境支付行业的从业者,虽然工作时间只有两年多,但对于中国跨境电商的最终环节:收款,有着比较深刻的认识,尤其是外贸行业,尤其是中小B2B/B2C商户的收款。

  在目前这个阶段,Paypal和信用卡还是主流的跨境外贸收款的首选。在大部分情况下,只要严格按照Paypal规则来操作,自己有一套甄别好坏客户的能力,那么还是可以做的不错的。只是它们问题多多,过分保护买家的利益,让一些国外买家有机可趁,非常伤害商户的利益,而且很难从规则制定者那里得到应有的裁决。

  16年的跨境电商的鹰熊汇活动,有专门的一个律师所在大会上分享,如何避免和对抗Paypal的“霸王条款”,这也是几乎所有外贸人都要共同面对的问题。

  一般情况下,可能很多商户还是可以正常使用Paypal的,但是有很多人却被冻结、封号、清零几千、几万甚至是几十万美金的金额。因为一笔单能赔掉几个月或一年的利润,结果就是连正常周转资金都没有了,最差的情况就是另寻出路了。

  我给大家稍微整理了一下,Paypal常见的问题:

  1、根据所谓的风控规则,时不时会冻结商户的账户,俗称:封号;

  2、如果多次的交易出现问题,很有可能就被冻结资金,甚至是账户清零;

  3、要使用Paypal进行付款,买家还需注册Paypal账户,增加付费流程;

  4:手续费高:提现的时候需要35美金的手续费,如果中间还有转行的话,还需要15美金费用,官方初始手续费为:4.4%+0.3 USD;

  5、如果是大额或高风险的交易,则必须在账户内留有保证金的,一般是10%-30%不等,其会官方给商户评定账户等级;

  6、拒付是最大的问题,过分保护买家利益,而且中国商户在美国人眼中就是“冒牌货”的代名词,如果拒付商户来自于中国,几乎是直接退款或冻结,申诉成功的几率极小!

  Paypal是基于信用卡的电子钱包,本质上说,其实就是在用信用卡进行交易。但是其风控规则却要比信用卡要严的多。这些问题我们是无法改变的,毕竟是Paypal公司制定的规则,想要凭商户的能力去改变,几乎不可能。